近日昆明市旅發(fā)委發(fā)布6月旅游行業(yè)紅黑榜，10家旅行社登上“紅榜”，59家旅行社和6名導(dǎo)游被列入“黑榜”。

　　云南途悅旅行社有限公司、昆明翠華旅行社有限公司、昆明耿力國(guó)際旅行社有限公司、云南樂暢國(guó)際旅行社有限公司、昆明風(fēng)情國(guó)際旅游（集團(tuán)）有限公司、云南協(xié)亞國(guó)際旅行社有限公司、昆明清鈁國(guó)際旅行社有限公司、昆明恒南旅行社有限公司、云南悅和旅行社有限公司以及昆明景林國(guó)際旅行社有限公司等接待量前10位且同月無違法違規(guī)、無旅游投訴記錄的旅行社，登上“紅榜”。

　　被列入“紅榜”名單的旅行社、分社及從業(yè)人員，市旅發(fā)委將在社會(huì)宣傳、品牌建設(shè)等方面給予支持。

　　“黑榜”方面，包含昆明康輝旅行社有限公司、昆明中國(guó)國(guó)際旅行社有限公司等7家被納入省重點(diǎn)監(jiān)管名單的旅行社，昆明云強(qiáng)國(guó)際旅行社有限公司等19家按照《云南省旅行社經(jīng)營(yíng)行為評(píng)價(jià)及重點(diǎn)監(jiān)管辦法》被扣6分及以上的旅行社，昆明騰飛國(guó)際旅行社有限公司等30家因侵害旅游者合法權(quán)益受到行政機(jī)關(guān)罰款以上處罰的旅行社、分社及6名導(dǎo)游， 以及3家在同一個(gè)月內(nèi)因負(fù)主要責(zé)任而產(chǎn)生有效投訴2次及以上的旅行社。

　　市旅發(fā)委將加大對(duì)被列入“黑榜”名單發(fā)布的旅行社及導(dǎo)游的監(jiān)管力度，加大檢查頻次，督促開展自查自糾，限期整改。

　　“紅黑榜的發(fā)布對(duì)象是昆明市范圍內(nèi)的旅行社、分社及從業(yè)人員。實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，每月發(fā)布上月紅黑榜信息。”市旅發(fā)委相關(guān)人士表示，“紅黑榜”制度旨在深入貫徹落實(shí)《云南省旅游市場(chǎng)秩序整治工作措施》《昆明市旅游市場(chǎng)秩序整治工作實(shí)施方案》和省、市關(guān)于旅游市場(chǎng)整治決策部署，以褒揚(yáng)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)事跡、懲戒違法違規(guī)行為為目的，全面規(guī)范旅行社、分社的經(jīng)營(yíng)行為和導(dǎo)游人員的從業(yè)行為，提高服務(wù)質(zhì)量，降低旅游投訴，切實(shí)維護(hù)旅游者合法權(quán)益，提升游客滿意度和社會(huì)公信力。（記者李思凡報(bào)道）