人人都參與  個個有提高

師宗“擂臺賽”帶動工作新跨越

記者 陳克東 通訊員 晏廷坤

“4月14日，召開動員部署會后，各位局領(lǐng)導(dǎo)必須親自到分管、聯(lián)系部門，再次組織召開動員部署會議，督促指導(dǎo)活動的貫徹落實(shí)，讓每個民警都深刻領(lǐng)會‘兩個活動’內(nèi)容實(shí)質(zhì)；4月24日，召開‘兩個活動’推進(jìn)會，就活動措施的落實(shí)和‘鑄劍·講堂’作了安排部署；5月2日，召開黨委擴(kuò)大會議，再次要求組織學(xué)習(xí)‘兩個活動’方案，吃透方案實(shí)質(zhì)，嚴(yán)謹(jǐn)高效打好每一場‘擂臺賽’，真正使全體民警人人參加活動、人人得到提高……”

一系列實(shí)實(shí)在在的舉措相繼得以推進(jìn)落實(shí)，自“迎接十九大、忠誠保平安、跨越式發(fā)展、鐵警勇爭先”主題教育實(shí)踐活動暨隊伍紀(jì)律作風(fēng)教育整治活動開展以來，師宗縣公安局層層壓實(shí)責(zé)任，創(chuàng)新活動載體，狠抓措施的落實(shí)，以重點(diǎn)工作“擂臺賽”帶動了整體工作實(shí)現(xiàn)“新跨越”。

從“小處”著力

在第一專題活動中，師宗縣公安局從“小處”著力，讓“放管服”改革進(jìn)一步貼近民生，通過清查梳理“審批臺賬”、提高巡邏處警民警的“管事率”、證件照“滿意拍”等細(xì)節(jié)，讓人民群眾切身體會到“放管服”改革的成效。

其中，業(yè)務(wù)部門推出清查梳理“審批臺賬”，讓服務(wù)群眾更“細(xì)”一點(diǎn)。在不折不扣落實(shí)《曲靖市公安機(jī)關(guān)“放管服”四十六項(xiàng)便民利民措施》的同時，治安、交警、消防等部門多次召開會議研究“放管服”工作，認(rèn)真全面梳理部門管理權(quán)限，在“審批臺賬”中查找在政策權(quán)利許可的范圍內(nèi)“簡政放權(quán)”，細(xì)化完善提出《師宗縣公安局“放管服51項(xiàng)便民利民措施》全力推進(jìn)“放管服”改革，不斷提高便民服務(wù)效能。同時，針對無戶口人員清理的事項(xiàng)，積極匯報，上升到政府層面，以政府文件下發(fā)縣直相關(guān)單位和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)，統(tǒng)一組織實(shí)施。

處警單位，提高巡邏處警民警的“管事率”，讓服務(wù)群眾更“實(shí)”一點(diǎn)。在提高街面、治安復(fù)雜地段的“見警率”的同時，緊緊圍繞人民群眾的迫切需要強(qiáng)化處警民警、巡邏民警的“管事率”，真真切切的提升人民群眾的安全感和滿意度。

窗口部門，推行證件照“滿意拍”，讓服務(wù)群眾更“親”一點(diǎn)。著重將服務(wù)挺在前面，要求所有窗口部門一律推行證件照“滿意拍”服務(wù)。負(fù)責(zé)窗口辦理的民警回憶說：“每當(dāng)前來辦事的群眾滿意地離開那一瞬間，內(nèi)心也是充實(shí)的欣慰的，只要群眾認(rèn)可了、滿意了，我們也能夠深深體會到平凡的工作崗位上一樣能做出不平凡的業(yè)績，一樣能實(shí)現(xiàn)自身的價值。”

 

“鑄劍·講堂”實(shí)講實(shí)戰(zhàn)

主題教育實(shí)踐活動中，師宗縣公安局圍繞“擂臺賽”創(chuàng)新形式，按照“兩必一競一聘”模式，從4月24日起，定期開設(shè)“鑄劍·講堂”，設(shè)定“四亮”規(guī)程，支擂比武同臺獻(xiàn)技，實(shí)現(xiàn)“五提升一確保”的工作目標(biāo)。

“兩必一競一聘”即：局領(lǐng)導(dǎo)和科、所、隊主要負(fù)責(zé)人必講，部門業(yè)務(wù)骨干民警主動競講的模式比武打雷。同時，積極聘請“外援”支招授計，讓打擂比武更加精彩紛呈，努力營造比、學(xué)、趕、幫、超的濃厚氛圍。

“亮思路、亮措施、亮承諾、亮成效”按照這一原則，師宗縣公安局開設(shè)的“鑄劍·講堂”比武擂臺，讓工作方向更明確，措施更具體，承諾兌現(xiàn)更明了，意在實(shí)現(xiàn)：提升民警的理想信念、擔(dān)當(dāng)意識，提升隊伍的凝聚力、執(zhí)行力、戰(zhàn)斗力和民警的綜合能力，讓主題活動自選動作有創(chuàng)新，效果更明顯。

 

歌詠比賽凝聚警心

《人民公安向前進(jìn)》、《團(tuán)結(jié)就是力量》、《保衛(wèi)黃河》……一首首振奮人心的歌曲，唱響了人民警察為了人民的安寧，社會的和諧，默默地奉獻(xiàn)著自己的光和熱。

5月5日，在主題教育實(shí)踐活動暨隊伍紀(jì)律作風(fēng)教育整治活動中，師宗縣公安局緊緊圍繞“擂臺賽”創(chuàng)新活動形式，找準(zhǔn)活動載體，按照“五抓五比”的要求，舉辦了“忠誠保平安·公安永向前”歌詠比賽。全局民警分成11支參賽隊，采取《人民公安向前進(jìn)》必唱，自選一首革命歌曲選唱的模式，開展“忠誠保平安·公安永向前”歌詠比賽。

通過歌詠比賽，全局各警種、派出所紛紛表決心、誓忠誠、凝警心、鼓士氣、勇爭先，進(jìn)一步營造了主題活動濃厚的氛圍，著力打造師宗公安精神。

 

延伸監(jiān)督體系“觸角”

在深化“放管服”工作中，為確保步調(diào)一致，防止有的部門走過場。師宗縣公安局建立了“三評一聘一回一查”監(jiān)督體系，即：網(wǎng)上評價、評價器評價、匯報會評價，聘請監(jiān)督員、服務(wù)回訪、督導(dǎo)檢查。

“評”，充分運(yùn)用窗口服務(wù)“雙評”機(jī)制，借助網(wǎng)上評價系統(tǒng)，進(jìn)行“網(wǎng)絡(luò)”評價；利用評價器、意見簿，進(jìn)行“面對面”評價；通過“警營開放日”、“警民懇談日”、“公安工作匯報會”等形式，進(jìn)行“定期匯報”評價。

“聘”，聘請部分人大代表、政協(xié)委員、單位干部、企業(yè)職工、村委會干部、轄區(qū)群眾壯大服務(wù)監(jiān)督隊伍。特別是邀請媒體記者采取公開采訪，實(shí)時報道進(jìn)行跟蹤監(jiān)督。

“回”，抽取部分服務(wù)對象進(jìn)行回訪，指揮中心對接處警進(jìn)行回訪，案件辦理部門對案件進(jìn)行回告回訪。通過回訪，確保服務(wù)受理“無推托”、服務(wù)過程“無差錯”、服務(wù)事項(xiàng)“無積壓”、服務(wù)對象“無投訴”。

“查”，抽調(diào)富有工作經(jīng)驗(yàn)，有威望的“老同志”組成活動專項(xiàng)督導(dǎo)組，與紀(jì)委、督察工作形成互補(bǔ)開展現(xiàn)場督察。采取周抽查、月通報的監(jiān)督模式，進(jìn)行跟蹤問效。

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