3月1日，途家發(fā)布《民宿分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)》，對(duì)民宿進(jìn)行了豪華、精品、舒適、經(jīng)濟(jì)等級(jí)劃分，并制定了高端、中高端、中端、經(jīng)濟(jì)或平價(jià)房屋的評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)，等級(jí)越高，表示接待設(shè)施與服務(wù)品質(zhì)越高。近日，記者對(duì)昆明市區(qū)內(nèi)的民宿進(jìn)行了走訪，發(fā)現(xiàn)多數(shù)民宿已經(jīng)被貼上了等級(jí)標(biāo)簽，用戶可以直接點(diǎn)擊標(biāo)簽篩選。

價(jià)格懸殊 舒適型居多

打開(kāi)途家軟件，輸入位置后可以看到，軟件右上方篩選菜單欄里，房屋級(jí)別選項(xiàng)明顯標(biāo)有豪華、精品、舒適三個(gè)等級(jí)。定位昆明后，豪華型房屋共有10套，且每家店前面都明顯打上了“豪華”二字。這些房屋以別墅為主，位置靠近地鐵站和風(fēng)景區(qū)，價(jià)格440元至3600元不等。

其中，價(jià)格最低的440元房屋為50平方米1室，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于舒適類50平方米房型的價(jià)格。精品型房屋共有59套，價(jià)格集中在300元至500元之間。舒適型房屋數(shù)量為300套以上，占了三種類型中的大多數(shù)，價(jià)格從100多元至300多元不等，也有的房屋價(jià)格達(dá)到上千元。值得注意的是，不同等級(jí)房屋的面積不同，豪華型房屋多為5居以上，可住10多人；精品型房屋多為3居和4居，可住5人到8人；舒適型房屋多為1居和2居，可住2人到4人。

部分商家還沒(méi)有等級(jí)評(píng)定

位于東部汽車站附近的一家民宿，該店前面并沒(méi)有任何等級(jí)標(biāo)簽。負(fù)責(zé)人表示，和途家工作人員聯(lián)系了很多次，可快一周過(guò)去了，還沒(méi)有得到解決。“新推出了等級(jí)評(píng)定后許多用戶會(huì)直接選擇相應(yīng)標(biāo)簽，這樣一來(lái)沒(méi)有等級(jí)的店就不會(huì)出現(xiàn)在選擇菜單里，對(duì)生意造成影響。”該負(fù)責(zé)人說(shuō)。

民宿如何才能被貼上等級(jí)標(biāo)簽？商戶需要如何申請(qǐng)？有哪些評(píng)定條件？對(duì)此，途家網(wǎng)工作人員表示，等級(jí)評(píng)定為平臺(tái)根據(jù)各家店的條件自動(dòng)評(píng)判，達(dá)到相應(yīng)條件的房屋系統(tǒng)會(huì)為其貼上標(biāo)簽，而達(dá)到條件卻沒(méi)有相應(yīng)標(biāo)簽的店商家可主動(dòng)聯(lián)系工作人員并提出申請(qǐng)，經(jīng)人工評(píng)判后如果條件符合，也會(huì)為其打出評(píng)級(jí)。

那么各個(gè)等級(jí)分別有什么條件呢？工作人員指出，豪華型為高端定位，要求有泳池、安保可靠、環(huán)境好；房屋4層以上，有大陽(yáng)臺(tái)、落地窗；裝修上，風(fēng)格獨(dú)特，有高檔品牌家電，各指標(biāo)達(dá)五星級(jí)酒店標(biāo)準(zhǔn)。精品型為有門禁、保安的高檔小區(qū)，有電梯；裝修有特色，風(fēng)格簡(jiǎn)約時(shí)尚，干濕分離，有中高檔家電，各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)4星級(jí)酒店標(biāo)準(zhǔn)。舒適型為有景觀、環(huán)境好、6層以上有電梯的普通小區(qū)；裝修上，有獨(dú)立衛(wèi)生間和淋浴，家電齊全有軟裝，床品舒適，各指標(biāo)達(dá)3星級(jí)酒店標(biāo)準(zhǔn)。

將促使行業(yè)自我規(guī)范

家住保山的小蘇和家人每次來(lái)昆明都會(huì)選擇能容納一家人的民宿。前天，準(zhǔn)備訂房的她看到許多店前面都多了不同等級(jí)的標(biāo)簽，選擇了“舒適”標(biāo)簽篩選后，小蘇最終選擇了一家之前沒(méi)有住過(guò)的店。她說(shuō)：“等級(jí)劃分縮小了選擇范圍，方便用戶查找。”

對(duì)用戶來(lái)說(shuō)，選擇更加便利，而對(duì)商戶來(lái)說(shuō)，等級(jí)評(píng)定的優(yōu)勢(shì)也體現(xiàn)在多個(gè)方面。“民宿的房屋價(jià)格是房東自己定，目前還沒(méi)有定價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。有了等級(jí)評(píng)定后，例如同是舒適型房型，一家標(biāo)價(jià)300元，一家標(biāo)價(jià)800元，相同檔次的硬件、軟件和服務(wù)下，價(jià)格實(shí)惠的自然更占優(yōu)勢(shì)。這樣一來(lái)，可以一定程度上規(guī)范其價(jià)格，避免了價(jià)格虛高的問(wèn)題。”昆明途涂客棧的創(chuàng)始人涂暇說(shuō)。她同時(shí)指出，有了等級(jí)劃分的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，用戶在選擇時(shí)能進(jìn)行綜合評(píng)定。“以前可能一些用戶會(huì)主要看評(píng)價(jià)，但這些評(píng)價(jià)主觀性強(qiáng)，并不能完全參照。有了等級(jí)標(biāo)簽后，用戶可以綜合評(píng)價(jià)和評(píng)級(jí)進(jìn)行，這樣一來(lái)，評(píng)價(jià)高的民宿不僅是口碑好，其硬件、軟件和服務(wù)等也得到第三方認(rèn)可，更有說(shuō)服力。”

對(duì)于小蘇和涂暇的觀點(diǎn)，近年來(lái)一直研究民宿的昆明學(xué)院教授、《旅游研究》主編竇志萍表示贊同。她認(rèn)為評(píng)級(jí)的劃分更多從用戶角度出發(fā)，便于用戶選擇。“一家民宿好不好，好在哪里，每個(gè)人的定義都不同，有了標(biāo)簽后至少可以給用戶一個(gè)參照。例如追求品質(zhì)的可以選擇豪華型，對(duì)裝修要求不高的可以選擇舒適型。”同時(shí)她也指出，等級(jí)標(biāo)簽的出現(xiàn)一定程度上促使那些設(shè)施等不太完善的民宿規(guī)范自我，對(duì)整個(gè)市場(chǎng)的向好發(fā)展有一定驅(qū)動(dòng)性。

昆明日?qǐng)?bào)記者 張怡

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