3月12日，為期40天的春運(yùn)落下帷幕。據(jù)昆明長水機(jī)場消息，2018年春運(yùn)，昆明機(jī)場共保障航班起降4.14萬架次，旅客吞吐量555.4萬人次，貨郵吞吐量為4.37萬噸，同比2017年春運(yùn)分別增長2.84%、2.86%、14.79%。

　2月9日昆明機(jī)場航班起降架次達(dá)到1115架次，旅客吞吐量達(dá)到155646人次，創(chuàng)下昆明機(jī)場單日航班起降架次和旅客吞吐量的歷史最高峰。整個(gè)春運(yùn)期間，昆明機(jī)場一直處于高位運(yùn)行狀態(tài)，航班起降架次日均1000架次以上，日均旅客吞吐量超過13.88萬人次。

　為給旅客提供更加便捷、舒適的出行體驗(yàn)，春運(yùn)期間，昆明機(jī)場適時(shí)的推出了旅客信息服務(wù)3.0系統(tǒng)，該系統(tǒng)在候機(jī)樓內(nèi)全面推行自助值機(jī)，為旅客提供明確的乘機(jī)流程指導(dǎo)，包括每個(gè)必經(jīng)的流程環(huán)節(jié)當(dāng)前通關(guān)所需的耗時(shí)。旅客可使用手機(jī)掃碼定制關(guān)注自己所要乘坐航班的實(shí)時(shí)狀態(tài)提醒，系統(tǒng)將通過短信和自動語音電話的形式為旅客提供全程航班信息隨身提醒服務(wù)。

　另外，為應(yīng)對春運(yùn)期間學(xué)生放假返鄉(xiāng)、國內(nèi)國際旅游熱、無人陪伴兒童和無人陪伴老人相對集中等特點(diǎn)，開通了F10愛心軍人柜臺，負(fù)責(zé)無陪、輪椅、老年人等特殊旅客，以及小動物的乘機(jī)手續(xù)辦理服務(wù)；專設(shè)補(bǔ)托運(yùn)柜臺，中專服務(wù)柜臺，聯(lián)航柜臺，集團(tuán)客戶柜臺，應(yīng)急柜臺；另設(shè)自助值機(jī)20余臺，大大的減少了旅客辦理值機(jī)的排隊(duì)時(shí)間。（完）

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